Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas - San Paulas

OVER RATED HOTEL; NOT REALLY NOT AS CLOSE TO THE CONVENTION CENTER AS DESCRIBED. NO ONE SPOKE ENGLISH THEIR TELEPHONE DIDN'T WORK, RECEPTION DOESN'T ANWER THE PHONE, THEY KEEP YOU ON HOLD FOR 20 MINUTES AND THEN HANG UP. WILL NEVER STAY HERE AGAIN.

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The hotel boasts 'fully equipped kitchen' which included a few pans, minimal utensils and cutlery etc... not in any way fully equipped, not even able to make tea or coffee in the room... unless you buy all the necessary stuff yourself! 'Free wifi' in the rooms is hit and miss, I had to get the floor router restarted to gain access on my first day, and […] it wasn't reliable so I pretty much gave up after that and just accessed when signal was strong enough! One huge surprise was that I wasn't able to print my airline online check in details in the hotel anywhere.... when I asked if someone at the hotel could do it for me I was told 'no, that website is blocked, check in at the airport' by the female receptionist ( i cant believe that an airline website would be blocked in a hotel), who was surly and unhelpful. Having said that the male receptionists were much more helpful, and one suggested where I could go to find an internet cafe, which is what I did eventually. THANK YOU BRUNO! Having said all this, the room was clean and comfortable, and the hotel felt safe, no visitors are allowed in unannounced. Room cleaning tended to be very late afternoon, usually the time when I was returning to the room to nap or eat, so a couple of days there was no room cleaning as a result.. Overall an ok place to stay! Skaityti daugiau

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We booked 2 rooms 2 months ahead of our stay but when we arrived there was confusion about what we had booked. we ended up on different floors and one room was a smokers room despite requesting non smoking. It was very noisy at night. The food was good. The day reception staff were helpful and friendly.

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Hotel is OK, location is great, near to mall and other amenities. Personnel was great and very helpful. In the area there are other hotel options at same price level with better / newer rooms.

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Personnel were very rude, did not speak English or Spanish wich made it hard to understand each other. Restaurant food was not worth my money. Location was good, near TransAmerica Expo, did not feel save in the neighborhood.

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ótimo

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Hotel bem localizado, táxi em menos de 5 min, atendimento ok, suítes com bom espaço, cozinha americana, serviço de quarto e frigobar tem preço bem acima da média, porém a qualidade é ótima, precisa de manutenção pois apresenta sinais de deterioração pelo tempo. No geral recomendo.

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Excelente serviço, atendimento e refeições. Único problema é o cheiro da cozinha se hospedar no 1º andar e cartão magnético perde fácil a configuração.

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O hotel está´precisando de reformas. Quartos ruins, televisão velha. Não indico para ninguém.

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ótima

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Escolhi esse hotel por pertencer à rede Mercure, onde já fiquei hospedado em vários países. Os funcionários foram muito gentis e prestativos. Entretanto o hotel está em péssimo estado. Quarto velho, aparência de sujo, barulhento. Um dos piores hotéis que já fiquei nos últimos anos. A sala de ginástica precária. Café da manhã regular. Ainda bem que só […] fui ao hotel para dormir. A estadia lá é impossível!! Skaityti daugiau

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Quase perfeito se não fosse tão caro, então para quem isso não problema achei muito bom, em outro aspecto é muito conveniente o que eles oferecem no quarto pois tem uma pequena cozinha a qual você pode preparar seu próprio cafe. No mais a localização é ótima e tem um supermercado próximo junto com estação de metro no que é ótimo também.

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Otimo hotel, ao lado do Shopping Morumbi e Market Place

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es war ein traum Hotel das Frühstück war klasse und die Zimmer hatten alles was man sich wünschte .... auch war ein Parkplatz vorhanden was in dieser Stadt nicht selbst verständlich ist.

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O atendimento do hotel é excelente, funcionarios prestativos e educados.Muito bom, recomendo.

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Achei as acomodações muito boas, porém os preços para alimentação no hotel achei muito caro. Nos arredores não há restaurantes e nem lanchonetes e com isso ficamos reféns do hotel.

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Nada de especial. Hotel bem localizado, porém sem muitos atrativos. Prático.

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Boa estadia.

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Meget fint værelse med fin udsigt - alt så rent og ordentligt ud og personalet var yderst hjælpsomme - der blev gjort alt for at mit ophold fungere upåklageligt. god service vedr roomservice og en restaurant med ok udvalg af madvarer og en god morgenbuffet med stort udvalg alt i alt en god oplevelse til den rette pris

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Muito boa.

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Não encontraram minha reserva que estava com o nome errado, demorou muito para descobrirem o erro.

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Adorei a estadia. Hotel bem localizado. Muito confortável. O quarto, tipo flat, lhe permite ficar mais a vontade para fazer as refeições no próprio quarto. O atendimento maravilhoso. Recomendo com certeza.

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Prós: a localização para quem viaja a negócios na região de Santo Amaro, acesso rápido de táxi ao aeroporto Congonhas, tem estação de trem próxima que se integra ao metrô, hipermercado próximo que permite comprar comidas rápidas para serem feitas na mini cozinha do quarto. Internet sem fio funcionou sem problemas e sem custo. Contras: preços alto pelo […] padrão mediano do hotel, lobby pequeno fica cheio no checkin e checkout. Cadeirante não terá facilidades dentro do hotel. Skaityti daugiau

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Foi muito boa. Ótimas instalações.

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a minha estadia foi otima. so não gostei foi que eu precisei chegar mais cedo as 7 horas da manha e não fui informada pela recepcionista que o valor seria diferente do eu comprei pelo hotel.com eu paguei pela meia o valor de uma na hotel.com . eu pedi tambem que troca-se a estadia para um quarto de tres camas e nao dois quatros com tres camas pois minha […] mae ia ficar comigo mais fui informada que não podia trocar, mais o restante foi otimo. Skaityti daugiau

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Adorei

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Melhor opção.

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Estive no Mercure Moinhos - Porto Alegre e foi maravilhoso, por isso escolhi em SP um do mesmo grupo. Mas foi uma péssima escolha. Hotel sem manutenção, antigo e sem conforto. Não recomendo nem voltarei.

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