Skip to main content.
Visos apgyvendinimo įstaigos – Puerto Aventuras, Kintana Roo, Meksika
1 kambarys, 2 suaugusieji
„Viskas įskaičiuota“ tipo viešbučiai

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4,5 žvaigždutės4,5 žvaigždučių
Tinka šeimoms

Pravartu žinoti

  • Nemokamas naudojimasis vaikų klubo paslaugomis
  • Vaikų baseinas
  • Vaikų priežiūra / užsiėmimai (už papildomą mokestį)
  • Vaikų priežiūra arba auklės paslaugos (už papildomą mokestį)
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, 77710, QROO, MEX

Apgyvendinimo įstaiga – „viskas įskaičiuota“ tipo, pakrantėje. Yra SPA centras. Puerto Aventuras prieplauka netoliese.
  • Nemokamos paslaugos: belaidis interneto ryšys ir automobilių stovėjimo aikštelė
  • Tinka šeimoms

    Pravartu žinoti

    • Nemokamas naudojimasis vaikų klubo paslaugomis
    • Vaikų baseinas
    • Vaikų priežiūra / užsiėmimai (už papildomą mokestį)
    • Vaikų priežiūra arba auklės paslaugos (už papildomą mokestį)
  • Rinkti antspaudėliusČia galite rinkti Hotels.com™ Rewards antspaudėlius

Jūsų kelionei taikomi apribojimai

Įspėjimas dėl COVID-19: kelionių, prieš kelionę atliekamų COVID-19 tyrimų ir saviizoliacijos po atvykimo apribojimai dažnai keičiami.  Patikrinkite, kokie apribojimai taikomi jūsų kelionei.

  • We spent 3 excelent days, service is great, people friendly. Since is only for adults is…2021 bal. 6
  • They completely renovated the adult side but not the family side. Rooms are not updated.…2021 saus. 14

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

nuo 294 Eur
  • Deluxe Platinum Sky Terrace-2BR
  • Deluxe Platinum Sky Terrace, 1 King Bed
  • Liukso klasės kambarys, 1 labai didelė dvigulė lova
  • Liukso klasės kambarys, 2 standartinės dvigulės lovos, vaizdas į sodą (Deluxe gold)
  • Liukso klasės kambarys, 2 miegamieji (Deluxe Family)
  • Deluxe Gold King
  • Deluxe Platinum Double Beds
  • Kambarys su papildomais patogumais (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Rock Royalty Level - Deluxe platinum, 1 king bed
  • Numeris, 2 miegamieji, balkonas, vaizdas į vandenyną (Rock Suite Platinum)
  • Liukso klasės kambarys, 1 labai didelė dvigulė lova (Heaven Deluxe Diamond)
  • Heaven Deluxe Gold, king bed
  • Liukso klasės kambarys, 2 standartinės dvigulės lovos (Heaven Deluxe Gold)
  • Liukso klasės kambarys, 1 labai didelė dvigulė lova, terasa (Heaven Deluxe Platinum Sky Terrace)
  • Heaven Rock Royalty, Dlx Platinum 1 king
  • Numeris su papildomais patogumais (Heaven Rock Suite Platinum)
  • Liukso klasės kambarys, 2 standartinės dvigulės lovos (Deluxe Gold, PURE allergy-friendly)
  • Liukso klasės kambarys, 1 labai didelė dvigulė lova, hipoalerginis (PURE)
  • Liukso klasės kambarys, 1 labai didelė dvigulė lova (Heaven Deluxe Gold, king bed PURE)

Netoliese

Lankytini objektai

  • Su privačiu paplūdimiu
  • Puerto Aventuras prieplauka (34 min. pėsčiomis)
  • Chac Mol senotas (4,7 km)
  • Kantun Chi ekologinis parkas (4,9 km)
  • Špuhos paplūdimys (9,1 km)
  • Škareto ekologinis pramogų parkas (14,7 km)
  • Nuotykių parkas „Xplor Theme Park“ (15,3 km)
  • Yal-ku lagūna (23,2 km)

Transportas

  • Kankunas, Kintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 75,5 km (67 min. automobiliu)
  • Pervežimas į (iš) oro uostą (-o) (už papildomą mokestį)

Glaustai

Svarbiausi faktai

Dydis

  • 1 264 kambarių
  • Aukštų: 3

Atvykimas / išvykimas

  • Atvykimas: 15.00 val.–5.30 val.
  • Išsiregistruoti iki: 12.00 val.
  • Greitas atvykimas ir išvykimas

Jūsų kelionei taikomi apribojimai

  • Įspėjimas dėl COVID-19: kelionių, prieš kelionę atliekamų COVID-19 tyrimų ir saviizoliacijos po atvykimo apribojimai dažnai keičiami.
Atvykusius svečius pasitiks registratūros darbuotojas.

Registracija

  • Siekiant užtikrinti, kad atsitiktinės išlaidos bus padengtos, būtina pateikti kredito arba debeto kortelę arba sumokėti užstatą grynaisiais.

  • Gali reikėti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka

  • Minimalus registracijos amžius yra 18 metų

Bendrakeleiviai

Vaikai

  • Vaikų / kūdikių priežiūra*

  • Nemokamas vaikų klubas

Augintiniai

  • Leidžiama apsistoti su augintiniais (tik šunimis ir katėmis).*

  • Tik kai kuriuose kambariuose, taikomi apribojimai*.

  • Ne daugiau kaip 2 (iki 40 svar.) viename kambaryje

  • Gyvūnai turi būti prižiūrimi

  • Yra ėdalas ir vandens dubenėlis

Internetas

  • Nemokamas belaidis ir laidinis internetas viešosiose erdvėse

  • Nemokamas belaidis internetas kambariuose

Transportas

Atvykimas ir išvykimas

  • Pervežimas iš ir į oro uostą (visą parą)*

Automobilių stovėjimo aikštelė

  • Nemokama savitarnos automobilių stovėjimo aikštelė (vietoje)

  • Nemokama automobilių stovėjimo aikštelė su patarnautoju (vietoje)

  • Apgyvendinimo įstaigos teritorijoje yra neįgaliesiems vėžimėlyje pritaikyta automobilių stovėjimo aikštelė

Atsiskaitymo būdai apgyvendinimo įstaigoje

  • Grynieji
* Daugiau informacijos apie papildomus mokesčius žr. papildomose sąlygose

Apgyvendinimo įstaigoje

Keliaujate su vaikais?
  • Nemokamas naudojimasis vaikų klubo paslaugomis
  • Vaikų priežiūra / užsiėmimai (už papildomą mokestį)
Maistas ir gėrimai
  • 9 restoranai
  • 7 (ištaigingi (-ų) barai (-ų)
  • 2 kavinės
  • Užkandinė / bufetas
  • Priplaukiamasis baras
  • Baras prie baseino
  • Kambarių tarnyba (visą parą)
  • Kava / arbata bendrojo naudojimo patalpoje
Ką veikti
  • Treniruotės (vietoje)
  • Krepšinio aikštelė (vietoje)
  • Mažojo golfo aikštynas (vietoje)
  • Plaukimas kajaku (vietoje)
  • Pilateso užsiėmimai (vietoje)
  • Tinklinio aikštelė (vietoje)
  • Jogos užsiėmimai / pamokos (vietoje)
  • Ekologinės išvykos (netoliese)
  • Golfo pamokos (netoliese)
  • Golfas (netoliese)
  • Pėsčiųjų / dviračių maršrutai (netoliese)
  • Giluminis nardymas (netoliese)
  • Paviršinis nardymas (netoliese)
Nuotolinis darbas
  • Verslo centras
  • Konferencijų salė
  • Posėdžių kambariai:
  • Konferencijų salės dydis (pėdomis): 87823
  • Konferencijų salės dydis (metrais): 8159
  • Konferencijų centras
  • Kompiuterių salė
Paslaugos
  • Registratūra (visą parą)
  • Kamerdinerio paslaugos
  • Pagalba užsisakant ekskursijas / bilietus
  • Skalbimo ir cheminio valymo paslaugos
  • Kirpykla
  • Bagažo saugykla
  • Vedybų paslaugos
  • Daugiakalbis personalas
  • Nešikas / pasiuntinukas
Infrastruktūra
  • Pastatų / bokštų skaičius: 9
  • Pastatymo metai: 2013
  • Liftas
  • Bankomatas / bankininkystės paslaugos
  • Rūkymo zonos (taikomos baudos)
  • Sodas
  • Terasa
  • Televizoriai bendrojo naudojimo patalpose
Pritaikymas neįgaliesiems
  • Neįgaliesiems pritaikytas vonios kambarys
  • Neįgaliesiems pritaikyti kambariai
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikyta dušo kabina
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikyta automobilių stovėjimo aikštelė
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikytas konsjeržo stalas
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikyta registratūra
Vartojamos kalbos
  • Anglų
  • Ispanų
  • Portugalų

Kambaryje

Patogumai kaip namie
  • Oro kondicionierius
  • Kavos / arbatos virimo aparatas
  • Chalatai
  • Šlepetės
  • Lygintuvas / lyginimo lenta
Miegas
  • Naktinės užuolaidos
  • Aukščiausios kokybės patalynė
Kuo galima mėgautis
  • Balkonas
Atsigaivinkite
  • Atskiras vonios kambarys
  • Sūkurinė vonia
  • Lietaus tipo dušas
  • Vardiniai tualeto reikmenys
  • Plaukų džiovintuvas
Pramogaukite
  • Plokščiaekranis televizorius
  • Papildomi televizijos kanalai
Palaikykite ryšį
  • Rašomasis stalas
  • Nemokamas belaidis internetas
  • Telefonas
Maistas ir gėrimai
  • Nemokamas mineralinis vanduo buteliukuose
Daugiau
  • Kambarių tvarkymas (kasdien)
  • Seifas kambaryje (telpa nešiojamasis kompiuteris)

Ypatingos paslaugos

Viskas įskaičiuota

Tai yra „viskas įskaičiuota‟ tipo šioje apgyvendinimo įstaigoje. Tai reiškia, kad vietinėse maitinimo įstaigose pateikiamas maistas ir gėrimai yra įskaičiuoti į kambario kainą (galimi tam tikri apribojimai).
Mokesčiai ir arbatpinigiai
Arbatpinigiai ir mokesčiai įskaičiuoti. Priimami papildomi arbatpinigiai svečių nuožiūra.
Maistas ir gėrimai

  • Įskaičiuoti visi bufeto ir „à la carte“ patiekalai, užkandžiai ir gėrimai
  • Maistas į kambarius pristatomas visą parą
  • Maitinimas ir gėrimai partnerių įstaigose

Pramogos ir paslaugos / įranga
Įskaičiuotos visos nemotorizuoto vandens sporto šakos ir veikla sausumoje, pramogų paslaugos ir įranga.

Vandens pramogos
  • Plaukimas kajaku
  • Paviršinis nardymas

Sausumos pramogos
  • Laipiojimo siena
  • Treniruoklių salė
  • Tenisas
  • Teniso pamokos
  • Tinklinis

Pamokos / kursai / žaidimai
  • Aerobika
  • Barmeno darbas
  • Kulinarija
  • Šokiai
  • Kalbos
  • Pilatesas
  • Lengvasis kultūrizmas vandenyje
  • Joga

Pramogos
  • Pramogos ir užsiėmimai įstaigoje
  • Įėjimas į klubus (vietoje)
  • Gyvi parodymai (vietoje)
  • Teminiai vakarėliai

Neįskaičiuota
  • Motorlaivių sporto šakos
  • Giluminio nardymo išvykos
  • Giluminio nardymo pamokos
  • Vynas buteliuose (už papildomą mokestį)
  • Pervežimas į (iš) oro uostą (-o)
  • Vaikų priežiūra
  • Skalbimo / cheminio valymo paslaugos
  • Spa / grožio procedūros ir paslaugos
  • Nepriklausomų organizatorių siūlomos pramogos ir paslaugos
  • Ekskursijos
  • Pervežimas į renginių vietas

SPA

Rock Spa® yra 50 procedūrų kambariai (-ių), įskaitant kambarius poroms ir atvirame ore atliekamų procedūrų zonas. Masažas galimas ir paplūdimyje, ir SPA; kitos paslaugos: giliųjų audinių masažas, masažas karštais akmenimis ir sporto masažas. Siūloma daug procedūrų terapijų: aromaterapija, hidroterapija ir refleksologija. SPA yre: karštosios / mineralinės versmės, suomiška pirtis, masažinė vonia ir garinė pirtis.

Spa atidaryta kasdien. Svečiai, jaunesni nei 16 m., į SPA neįleidžiami.

Maitinimas

The Market – švediško stalo restoranas, kurio specializacija yra tarptautinė virtuvė ir kuriame siūlomi pusryčiai ir vakarienė. Svečiai gali mėgautis gėrimais bare.

Pizzeto – restoranas, kurio specializacija yra itališka virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Svečiai gali mėgautis gėrimais bare. Dirba kasdien

Frida – restoranas, kurio specializacija yra meksikietiška virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Svečiai gali mėgautis gėrimais bare. Dirba kasdien

Ipanema – restoranas, kurio specializacija yra braziliška virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Svečiai gali mėgautis gėrimais bare. Dirba kasdien

Zen – restoranas, kurio specializacija yra azijietiška virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Svečiai gali mėgautis gėrimais bare. Dirba kasdien

Poilsis

Įstaigoje

  • Sporto centras
  • Lauko teniso aikštynai:
  • Sauna
  • Masažinė vonia
  • Garinė pirtis
  • Teniso aikštynas (vietoje)
  • Treniruotės (vietoje)
  • Krepšinio aikštelė (vietoje)
  • Mažojo golfo aikštynas (vietoje)
  • Plaukimas kajaku (vietoje)
  • Pilateso užsiėmimai (vietoje)
  • Tinklinio aikštelė (vietoje)
  • Jogos užsiėmimai / pamokos (vietoje)

Netoliese

  • Ekologinės išvykos (netoliese)
  • Golfo pamokos (netoliese)
  • Golfas (netoliese)
  • Pėsčiųjų / dviračių maršrutai (netoliese)
  • Giluminis nardymas (netoliese)
  • Paviršinis nardymas (netoliese)

Apdovanojimai ir narystė

Ekologiškas / aplinkai draugiškas objektas
Dalyvavimas „EarthCheck“ programoje patvirtina, kad rūpinamasi viena arba daugiau iš šių sričių: aplinkosauga, bendruomene, kultūriniu paveldu arba vietine ekonomika.

Papildomos sąlygos

Kiti pavadinimai

  • Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
  • Hard Rock Riviera Maya Inclus
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
  • All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Maya
  • Hard Rock Hotel Maya Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Riviera Maya

Taisyklės

Dėl kambario apsistoti su augintiniais susisiekite su apgyvendinimo įstaiga telefono numeriu, nurodytu užsakymo patvirtinime.

Į svečių kambarius įleidžiami tik užsiregistravę svečiai.

Svečiai, jaunesni nei 16 m., į SPA neįleidžiami.

Svečiai gali būti ramūs – apgyvendinimo įstaigoje yra dūmų detektorius.

Ši apgyvendinimo įstaiga praneša, kad šiuo metu taikomos griežtesnės švaros ir svečių saugumo priemonės.

Valant apgyvendinimo įstaigą naudojamos dezinfekavimo priemonės ir dažnai liečiami paviršiai valomi dezinfekuojančiomis priemonėmis po kiekvienos viešnagės.

Laikomasi saugaus atstumo, apgyvendinimo įstaigos darbuotojai dėvi asmeninės apsaugos priemones, darbuotojams reguliariai matuojama temperatūra, svečiams tikrinama temperatūra, svečiams suteikiamas rankų dezinfekavimo skystis.

Galimas bekontaktis įsiregistravimas ir bekontaktis išsiregistravimas.

Apgyvendinimo įstaiga patvirtina, kad laikosi šių organizacijų pateiktų ar šiuose dokumentuose paskelbtų valymo ir dezinfekcijos nurodymų: „Safe Travels“ (WTTC – visame pasaulyje).

Atkreipkite dėmesį, kad kultūros normos ir svečių elgsenos taisyklės gali skirtis pagal šalį ir apgyvendinimo įstaigą. Išvardytas taisykles pateikė apgyvendinimo įstaiga.

Dėl pervežimo svečiai turi susisiekti su apgyvendinimo įstaiga telefono numeriu, nurodytu užsakymo patvirtinime.

Būtina užsisakyti iš anksto: raundo pradžios laikas golfo lauke, masažo paslaugos ir SPA procedūras. Tai galima padaryti susisiekus su apgyvendinimo įstaiga telefono numeriu, nurodytu užsakymo patvirtinime.

Šioje apgyvendinimo įstaigoje leidžiama atsiskaityti kredito kortelėmis, debeto kortelėmis ir grynaisiais.

Mokami patogumai

Už papildomą mokestį teikiama kūdikių / vaikų priežiūros paslauga.

Už papildomą 150 USD už augintinį už viešnagę mokestį priimami gyvūnai.

Už papildomą 60 USD mokestį (už kambarį, į abi puses) siūloma pervežimo į (iš) oro uostą (-ą) paslauga.

Įskaičiuoti visi apgyvendinimo įstaigos nurodyti mokesčiai. Tačiau jie gali keistis, pvz., atsižvelgiant į viešnagės trukmę ar užsakyto būsto tipą.

DUK apie „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive“

  • Ar „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive“ yra galimybė nemokamai atšaukti užsakymą ir susigrąžinti visą pinigų sumą?
    Taip, „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive“ yra kambarių, už kuriuos grąžinama visa pinigų suma. Šiuos kambarius galima užsisakyti „Hotels.com“ svetainėje ir atšaukti likus kelioms dienoms iki atvykimo. Nepamirškite patikrinti apgyvendinimo įstaigos atšaukimo politikos, kad pamatytumėte tikslias sąlygas.
  • Kokios švaros ir higienos priemonės šiuo metu taikomos Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Ši apgyvendinimo įstaiga patvirtina, kad valant apgyvendinimo įstaigą naudojamos dezinfekavimo priemonės. Be to, svečiams suteikiamas rankų dezinfekavimo skystis, laikomasi saugaus atstumo ir apgyvendinimo įstaigos darbuotojai dėvi asmeninės apsaugos priemones. Atminkite, kad šią informaciją pateikė mūsų partneriai.
  • Ar prie ??? Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive yra automobilių stovėjimo aikštelė?
    Taip, yra savitarnos ir aptarnaujama automobilių stovėjimo aikštelė.
  • Ar šiame viešbutyje Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive yra baseinas?
    Taip, yra 2 lauko ir vaikų baseinai.
  • Ar šiame viešbutyje Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive leidžiama apsistoti su augintiniais?
    Taip, leidžiama apsistoti su katėmis / šunimis (ne daugiau kaip 2 kambaryje), kurių individualus svoris neviršija 18 kg. Taikomas 150 USD mokestis už augintinį už viešnagę. Yra ėdalas ir vandens dubenėliai.
  • Kada šiame viešbutyje Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive galima užsiregistruoti ir išsiregistruoti?
    Registruotis galima nuo 15.00 val. iki 5.30 val.. Išsiregistruoti reikia iki 12.00 val.. Galimas skubus užsiregistravimas ir išsiregistravimas bei bekontaktis užsiregistravimas ir išsiregistravimas.
  • Ar netoli ??? Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive yra restoranų?
    Taip, yra 9 restoranai, kuriuose galima valgyti tarptautinė virtuvė. Apsilankyti taip pat kviečia Ranchero Kiki (už 5 km), Paparazzi (už 10,6 km) ir Le Bistrot Chez Dede & Lalo (už 10,6 km).
  • Ar Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive teikia pervežimo į (iš) oro uostą (-o) paslaugą?
    Yes, pervežimo į (iš) oro uostą (-o) paslauga teikiama. Taip, mokestis – 60 USD už kambarį į abi puses.
  • Ką galima nuveikti apgyvendinimo įstaigoje „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive“ ir netoliese?
    Mėgaukitės smagiomis apgyvendinimo įstaigoje siūlomomis pramogomis, tokiomis kaip plaukimas kajaku, alpinizmas ir skrydžiai lynu, arba tobulinkite savo įgūdžius teniso kortuose. Taip pat apgyvendinimo įstaigoje siūlomos šios pramogos: aerobikos pratybos, krepšinis ir pilateso užsiėmimai. Pasilepinkite SPA procedūromis, atpalaiduokite raumenis masažinėje vonioje arba paplaukiokite viename iš 2 lauko baseinų. Apgyvendinimo įstaigoje „Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive“ taip pat yra 7 barai, naktinis klubas, privatus paplūdimys, suomiška pirtis, garinė pirtis ir žaidimų pasažas / kambarys.

Naujausi atsiliepimai

Nuostabi 8,6 Iš 312 atsiliepimų

Neprilygstama 10,0
Really like to concept of Hard Rock. My family and self had a wonderful time. However, the food and beverages need some improvement.
us4 naktų šeimos kelionė
Prasta 2,0
Not covid sanitized
My husband lives in Cancun and every time I visit him with the kids we go for a few days to a hotel !!! This is the worst hotel o have been to . We booked 2 deluxe rooms when we got in the rooms were dirty with bugs in the bath showers and on the beds , the sheets were damp the room smelled of moist , after the manager came and 2 hours later they gave us 2 other rooms on the third floor , we slept there and in the morning had bed bugs bites on our bodies , we were so figurâtes this is the first time we have such a bad experience, here is a couple of pics I took of the rooms
Michal, mx2 naktų šeimos kelionė
Labai gera 8,0
We really enjoyed our stay, food is very good, service also very good (not as good as other resorts we’ve stayed at ie Excellence Playa Mujeres, Secrets DeVine & Hyatt Ziva). Only complaint compared to the previous resorts is that they do not have a hospitality room and they charge $30usd after 3 pm on your check out day, usually hotels let you stay until you have to go to the airport for a late flight at no charge. This is a dealbreaker for me, will not stay at HR again because of that. But we really enjoyed our stay and the food. Great beach as well and the slides are fun.
us3 naktų romantiška kelionė
Vidutiniška 4,0
Huge disappointment and lackluster service
Nice beach areas, nice spa, great gym and that’s where the positives stop. Butler “service” pathetic, room had water leaks and they finally repaired and it left the smell of intoxicating glue in the room for hours. Management and taking responsibility for poor service and responding to our concerns was non-existent. The guarantee of having management contact us on 3 separate occasions never took place. We love Riviera Maya, but the Hard Rock was a huge disappointment.
Jack, us2 naktų kelionė
Vidutiniška 4,0
Underwhelming l.
It’s very much a family resort. The food is terrible, but the staff is kind.
us6 naktų kelionė
Labai gera 8,0
Property and atmosphere amazing. Food needs improvement.
Mario, us7 naktų šeimos kelionė
Neprilygstama 10,0
Best all inclusive
Best all inclusive we’ve been to! Food and drinks were great! Service is top notch and there are so many things to do around the resort for adults and kids. Will definitely be back and bringing the kids with us next time!
Ryan, us9 naktų kelionė
Neprilygstama 10,0
This vacation far exceeded our expectations! We have never stayed at a resort, we’ve only done cruises. We were blown away with the friendliness of the staff. The resort itself was so clean and easy to get around. There was never a shortage of food but if I could change one thing about the food, I wish they would offer more snack options. I would have loved pretzels or chips or popcorn, something like that. The breakfast buffet was delicious, the dinner buffet was mediocre. I wish we would have realized sooner in our trip that the restaurants that required reservations had exceptional food! The lagoon was gorgeous and safe but my husband was hoping to be able to snorkel in the actual ocean. There is no access to the open ocean at the resort. When we first arrived, we were approached by at least 3 staff all at once. One wanted us to make our dinner reservations, one wanted to sell us a time share and one actually was there to help us check in. After a full day of travel and wanting to just get to our room and hit the pool, it was a little overwhelming. We ignored the time share guy and then he called us, twice, the next morning and woke us up. I wasn’t too thrilled about that. Other than that, zero complaints! If you can, try to rent a cabana for the day. The Cabana boys were outstanding. Although it’s an all inclusive and “gratuities are included”, we did tip here and there for the wait staff that brought our drinks, the waiters at dinner and our cabana boys.
Kris, us8 naktų šeimos kelionė
Prasta 2,0
this place is so over-priced, rooms, pools, food is not what I expected for $300 USD per night. There are so many more luxurious hotels for half the price
Joe, us1 nakties romantiška kelionė
Prasta 2,0
It was all a big mess and no one did what they said to help out. And when I finally got my room. When bell service took us to the door and I open it with my electric key. To our surprise, there were people in thy room. Just really bad service
Pete, us1 nakties kelionė su draugais

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive