Kelionės kryptis
Svečiai
Visos apgyvendinimo įstaigos – Tulumas, Tulumas, Kintana Roo, Meksika

Dreams Tulum Resort & Spa

Šis viešbutis – prabangaus dizaino, pakrantėje. Yra SPA centras. Tulumo nacionalinis parkas netoliese.

  • Nemokamos paslaugos: belaidis interneto ryšys ir automobilių stovėjimo aikštelė

Nuotraukų galerija

  • Lauko baseinas
  • Lauko baseinas
  • Paplūdimys
  • Paplūdimys
  • Lauko baseinas
Lauko baseinas. 1 nuotrauka iš 136.
1 / 136Lauko baseinas
Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, Tulumas, 77780, QROO, Meksika
7,8.Gera.
  • Family wedding, personnaly traveled with party of 4, wife and 2 teenager daughters. Felt…

    2021 liep. 1

  • It was very comfortable and the resort was beautiful . It was all inclusive so food and…

    2021 birž. 7

Peržiūrėti visus 952 atsiliepimų

Oficialūs reikalavimai

Apgyvendinimo įstaiga praneša, kad laikosi šių organizacijų pateiktų ar šiuose dokumentuose paskelbtų valymo ir dezinfekcijos nurodymų: „Intertek Cristal“ (trečiosios šalies ekspertas – visame pasaulyje) ir „Safe Travels“ (WTTC – visame pasaulyje).

Griežtesnės sveikatos ir apsaugos priemonės

Šioje apgyvendinimo įstaigoje šiuo metu taikomos griežtesnės valymo ir svečių apsaugos priemonės.
  • Apgyvendinimo įstaiga išvalyta dezinfekavimo priemonėmis
  • Darbuotojai dėvi asmenines apsaugos priemones
  • Apgyvendinimo įstaiga patvirtina, kad joje taikomos griežtesnės valymo priemonės
  • Laikomasi saugaus atstumo reikalavimų
  • Svečiams suteikiami apsauginiai drabužiai
  • Svečiams suteikiamos kaukės
  • Svečiams nemokamai suteikiamas rankų dezinfekantas

Svečių įvertinta vieta

Saugu
Nesigirdi triukšmo
Maitinimo įstaigos
Patogioje vietoje
Pervežimo galimybės
  • Nemokama automobilių stovėjimo aikštelė
  • Baseinas
  • Nemokamas belaidis internetas
  • Sporto salė
  • Oro kondicionierius

Apgyvendinimo įstaigos ypatumai

Pagrindiniai patogumai

  • 432 kambariai (-ių)
  • Kambarių tvarkymas kasdien
  • Privačiame paplūdimyje
  • Vyno darykla
  • 9 restoranai ir 7 (ištaigingi (-ų) barai (-ų)
  • SPA centras

Šeimoms

  • Nemokamas naudojimasis lopšiais / vaikiškomis lovelėmis
  • Vaikų baseinas
  • Žaidimų aikštelė (vietoje)
  • Vaikų priežiūra kambaryje (už papildomą mokestį)
  • Vaikų priežiūra arba auklės paslaugos (už papildomą mokestį)
  • Nemokamas naudojimasis vaikų klubo paslaugomis

Netoliese

  • Su privačiu paplūdimiu
  • Tulumo nacionalinis parkas (21 min. pėsčiomis)
  • „LabnaHa Ecopark Adventures“ (44 min. pėsčiomis)
  • Pramogų parkas „Xel-Há“ (9,3 km)
  • Tulumo majų griuvėsiai (9,9 km)
  • Gran senotas (13,8 km)

Užsisakykite viešnagę šioje apgyvendinimo įstaigoje ir rinkite antspaudėlius

Nepamirškite, už 10 antspaudėlių suteikiama 1 premijinė* nakvynė.

Įveskite datas 2 svečiams

Svečiai
  • Deluxe Garden View King
  • Deal of the Day
  • Deluxe Adult Garden View Double
  • Deluxe Ocean View Double
  • Deluxe Adult Garden View King
  • Deluxe Ocean View King
  • Preferred Club Hacienda Presidencial Suite
  • Numeris
  • Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double
  • Preferred Club Deluxe Swimout Garden King
  • Preferred Club Homneymoon Suite Ocean Front King
  • Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double
  • Preferred Club Junior Suite Ocean Front King
  • Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double
  • Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King
  • Junior Suite Garden View Double
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View Double
  • Junior Suite Garden View King
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View King
  • Deluxe Garden View Double
  • Deluxe Junior Garden View King
  • Preferred Club Junior Suite Garden View King
  • Preferred Club Junior Suite Garden View Double
  • Breakfast Plan Deluxe Garden View King
  • Breakfast Plan Deluxe Garden View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Garden View King
  • Breakfast Plan Junior Suite Garden View Double

Vieta

Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, Tulumas, 77780, QROO, Meksika
  • Su privačiu paplūdimiu
  • Tulumo nacionalinis parkas (21 min. pėsčiomis)
  • „LabnaHa Ecopark Adventures“ (44 min. pėsčiomis)

Netoliese...

Lankytini objektai

  • Su privačiu paplūdimiu
  • Tulumo nacionalinis parkas (21 min. pėsčiomis)
  • „LabnaHa Ecopark Adventures“ (44 min. pėsčiomis)
  • Pramogų parkas „Xel-Há“ (9,3 km)
  • Tulumo majų griuvėsiai (9,9 km)
  • Gran senotas (13,8 km)
  • Paraiso paplūdimys (15,5 km)
  • Sak Aktuno olos (16,5 km)

Susisiekimas

  • Kankunas, Kintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 110 km (97 min. automobiliu)

Glaustai

Viešbučio dydis

  • Kambarių: 432

Atvykimas / išvykimas

  • Atvykimas: 15.00 val.–24.00 val.
  • Išsiregistruoti iki: 12.00 val.

Jūsų kelionei taikomi apribojimai

  • Įspėjimas dėl COVID-19: kelionių, prieš kelionę atliekamų COVID-19 tyrimų ir saviizoliacijos po atvykimo apribojimai dažnai keičiami.

Specialieji nurodymai, kaip užsiregistruoti

Jeigu ketinate atvykti po 24.00 val., susisiekite su apgyvendinimo įstaiga iš anksto (reikiamą informaciją rasite užsakymo patvirtinime).Dėl nurodymų, kaip užsiregistruoti apgyvendinimo įstaigoje, svečiai privalo susisiekti iš anksto. Atvykus juos pasitiks registratūros darbuotojas.

Ką turėti atvykus

  • Siekiant užtikrinti, kad atsitiktinės išlaidos bus padengtos, būtina pateikti kredito arba debeto kortelę arba sumokėti užstatą grynaisiais.
  • Gali reikėti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka
  • Minimalus registracijos amžius yra 18 metų

Vaikai

  • Vaikų / kūdikių priežiūra*
  • Nemokamas vaikų klubas

Augintiniai

  • Draudžiama apsistoti su augintiniais, išskyrus gyvūnus vedlius.

Internetas

  • Nemokamas belaidis ir laidinis internetas viešosiose erdvėse
  • Nemokamas belaidis internetas kambariuose

Automobilių stovėjimo aikštelė

  • Nemokama savitarnos automobilių stovėjimo aikštelė (vietoje)
  • Nemokama automobilių stovėjimo aikštelė su patarnautoju (vietoje)
  • Apgyvendinimo įstaigos teritorijoje yra negalią turintiems asmenims vėžimėlyje pritaikyta automobilių stovėjimo aikštelė
*Papildoma informacija ar mokesčiai nurodyti smulkiu šriftu

Viešbutyje

Keliaujate su vaikais?

  • Nemokamas naudojimasis vaikų klubo paslaugomis
  • Vaikų priežiūra kambaryje (už papildomą mokestį)
  • Nemokama vaikų priežiūra / užsiėmimai

Maistas ir gėrimai

  • 9 restoranai
  • 7 (ištaigingi (-ų) barai (-ų)
  • Kavinė
  • Užkandinė / bufetas
  • Priplaukiamasis baras
  • Baras prie baseino
  • Kambarių tarnyba (visą parą)
  • Kepsninės

Ką veikti

  • Su privačiu paplūdimiu
  • Nemokamas naudojimasis paplūdimio pavėsinėmis
  • Lauko baseinų skaičius: 2
  • Vaikų baseinas
  • Sporto centras
  • Lauko teniso aikštynas
  • Visos SPA paslaugos
  • SPA procedūrų kambarys (-iai)
  • Plaukimas kajaku (vietoje)
  • Žaidimų aikštelė (vietoje)
  • Giluminis nardymas (vietoje)
  • Paviršinis nardymas (vietoje)
  • Teniso pamokos (vietoje)
  • Tinklinio aikštelė (vietoje)
  • Golfo pamokos (netoliese)
  • Naktinis klubas
  • Šalia yra vyno darykla
  • Gultai paplūdimyje
  • Baras prie baseino krašto
  • Sveikatingumo klubas
  • Teniso aikštynas (vietoje)
  • Sauna
  • Paplūdimio skėčiai
  • Gultai prie baseino
  • Paplūdimio rankšluosčiai
  • Skėčiai prie baseino
  • Vaizdo žaidimų kambarys

Nuotolinis darbas

  • Verslo centras
  • Konferencijų salė
  • Konferencijų salės dydis (pėdomis): 5460
  • Konferencijų salės dydis (metrais): 507
  • Vienas posėdžių kambarys
  • Konferencijų centras

Paslaugos

  • Registratūra (visą parą)
  • Kamerdinerio paslaugos
  • Pagalba užsisakant ekskursijas / bilietus
  • Skalbimo ir cheminio valymo paslaugos
  • Galimybė naudotis skalbyklos paslaugomis
  • Kirpykla
  • Nemokami laikraščiai vestibiulyje
  • Bagažo saugykla
  • Vedybų paslaugos
  • Daugiakalbis personalas

Infrastruktūra

  • Liftas
  • Bankomatas / bankininkystės paslaugos
  • Seifas registratūroje
  • Rūkymo zonos
  • Sodas
  • Terasa
  • Biblioteka
  • Televizoriai bendrojo naudojimo patalpose

Pritaikymas neįgaliesiems

  • Neįgaliesiems pritaikytas vonios kambarys
  • Neįgaliesiems pritaikyti kambariai
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikyta dušo kabina
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikyta automobilių stovėjimo aikštelė
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikytas viešasis tualetas
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikytas restoranas (vietoje)
  • Neįgaliesiems vežimėlyje pritaikytas laukiamasis

Vartojamos kalbos

  • Anglų
  • Ispanų
  • Italų
  • Prancūzų

Kambaryje

Patogumai kaip namie

  • Oro kondicionierius
  • Lubinis ventiliatorius
  • Kavos / arbatos virimo aparatas
  • Chalatai
  • Šlepetės
  • Lygintuvas / lyginimo lenta

Miegas

  • Šilta pūkinė antklodė
  • Naktinės užuolaidos
  • Kambariai su garso izoliacija
  • Kambario paruošimas nakčiai

Kuo galima mėgautis

  • Kitaip įrengtas
  • Kitaip apstatytas
  • Balkonas arba vidinis kiemas su baldais

Atsigaivinkite

  • Atskiras vonios kambarys
  • Gili vonia
  • Lietaus tipo dušas
  • Vardiniai tualeto reikmenys
  • Plaukų džiovintuvas

Pramogaukite

  • 42 col. plokščiaekraniai televizoriai
  • Mokami filmai
  • Papildomi televizijos kanalai
  • DVD leistuvas

Palaikykite ryšį

  • Rašomasis stalas
  • Nemokamas laikraštis
  • Nemokamas belaidis internetas
  • Nemokami tarptautiniai skambučiai

Maistas ir gėrimai

  • Nemokamas mineralinis vanduo buteliukuose

Daugiau

  • Kambarių tvarkymas (kasdien)
  • Seifas kambaryje
  • Yra sujungtų / gretimų kambarių.
  • Įėjimas per išorinį koridorių

Ypatingos paslaugos

Viskas įskaičiuota

Šiame viešbutyje siūlo rinktis viskas įskaičiuota tipo kambarius. Jie brangesni, nes į kainą įskaičiuotas maitinimas ir gaivieji gėrimai (gali būti taikomi tam tikri apribojimai).
Mokesčiai ir arbatpinigiai
Arbatpinigiai įskaičiuoti, priimami papildomi arbatpinigiai svečių nuožiūra.

SPA

Vietos SPA yra 12 procedūrų kambariai (-ių), įskaitant kambarius poroms ir atvirame ore atliekamų procedūrų zonas. Masažas galimas ir paplūdimyje, ir SPA; kitos paslaugos: giliųjų audinių masažas, masažas karštais akmenimis ir švediškas masažas. Siūloma daug procedūrų terapijų: aromaterapija, hidroterapija ir refleksologija. SPA yra: suomiška pirtis ir masažinė vonia.

Spa atidaryta kasdien.

Maitinimas

Bordeaux – restoranas, kurio specializacija yra prancūziška virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė.

El Patio – restoranas, kurio specializacija yra meksikietiška virtuvė ir kuriame siūlomi pusryčiai, pietūs ir vakarienė. Dirba kai kuriomis dienomis

Gohan – restoranas, kurio specializacija yra sušis ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Dirba kai kuriomis dienomis

Himitsu – restoranas, kurio specializacija yra azijietiška virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Dirba kai kuriomis dienomis

Portofino – restoranas, kurio specializacija yra itališka virtuvė ir kuriame siūlomi tik vakarienė. Dirba kai kuriomis dienomis

Poilsis

Įstaigoje

  • Sporto centras
  • Sveikatingumo klubas
  • Lauko teniso aikštynas
  • Sauna
  • Teniso aikštynas (vietoje)
  • Plaukimas kajaku (vietoje)
  • Žaidimų aikštelė (vietoje)
  • Giluminis nardymas (vietoje)
  • Paviršinis nardymas (vietoje)
  • Teniso pamokos (vietoje)
  • Tinklinio aikštelė (vietoje)

Netoliese

  • Golfo pamokos (netoliese)

Apdovanojimai ir narystė

Ekologiškas / aplinkai draugiškas objektas
Dalyvavimas „Rainforest Alliance“ tvaraus turizmo sertifikatas programoje patvirtina, kad rūpinamasi viena arba daugiau iš šių sričių: aplinkosauga, bendruomene, kultūriniu paveldu arba vietine ekonomika.

Papildomos sąlygos

Kiti pavadinimai

  • Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Resort All Inclusive
  • Dreams All Inclusive
  • Dreams Tulum & Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort All Inclusive
  • Dreams Tulum
  • Dreams Tulum Resort Spa
  • Dreams Tulum & Spa Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa Hotel
  • Dreams Tulum Resort & Spa Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa Hotel Tulum
  • Dreams Tulum All Inclusive
  • Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Tulum Resort Spa Optional All Inclusive
  • Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort All Inclusive
  • Dreams Tulum All Inclusive
  • Tulum Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hotel
  • Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Pasirinktinai

Išankstinė registracija galima už papildomą mokestį (priklauso nuo apgyvendinimo įstaigos užimtumo, kintama kaina).

Už papildomą mokestį teikiama kūdikių / vaikų priežiūros paslauga.

Taisyklės

Įstaigoje yra gretimų ar susisiekiančių kambarių. Jei jie laisvi, šių kambarių galima paprašyti kreipiantis į įstaigą užsakymo informacijoje nurodytu telefonu.

Svečiai gali būti ramūs – apgyvendinimo įstaigoje yra gesintuvas, dūmų detektorius, apsaugos sistema ir vaistinėlė.

Ši apgyvendinimo įstaiga praneša, kad šiuo metu taikomos griežtesnės švaros ir svečių saugumo priemonės.

Valant apgyvendinimo įstaigą naudojamos dezinfekavimo priemonės, dažnai liečiami paviršiai valomi dezinfekuojančiomis priemonėmis po kiekvienos viešnagės, patalynė ir rankšluosčiai skalbiami ne žemesnėje kaip 60 °C / 140 °F temperatūroje.

Svečiams bus prieinamos asmeninės apsaugos priemonės, įskaitant kaukes.

Laikomasi saugaus atstumo, apgyvendinimo įstaigos darbuotojai dėvi asmeninės apsaugos priemones, darbuotojams reguliariai matuojama temperatūra, svečiams tikrinama temperatūra, svečiams suteikiamas rankų dezinfekavimo skystis.

Tarp užsakymų kiekviename svečių kambaryje daromos mažiausiai 24 val. pertraukos. Į apgyvendinimo įstaigą galima patekti pastato išorėje esančiais koridoriais.

Apgyvendinimo įstaiga patvirtina, kad laikosi šių organizacijų pateiktų ar šiuose dokumentuose paskelbtų valymo ir dezinfekcijos nurodymų: „Safe Travels“ (WTTC – visame pasaulyje) ir „Intertek Cristal“ (trečiosios šalies ekspertas – visame pasaulyje).

Būtina užsisakyti iš anksto: raundo pradžios laikas golfo lauke, masažo paslaugos ir SPA procedūras. Tai galima padaryti susisiekus su apgyvendinimo įstaiga telefono numeriu, nurodytu užsakymo patvirtinime.

Šioje apgyvendinimo įstaigoje leidžiama atsiskaityti kredito kortelėmis, debeto kortelėmis ir grynaisiais.

Įskaičiuoti visi apgyvendinimo įstaigos nurodyti mokesčiai. Tačiau jie gali keistis, pvz., atsižvelgiant į viešnagės trukmę ar užsakyto būsto tipą.

DUK

  • Taip, „Dreams Tulum Resort & Spa“ yra kambarių, už kuriuos grąžinama visa pinigų suma. Šiuos kambarius galima užsisakyti „Hotels.com“ svetainėje ir atšaukti likus kelioms dienoms iki atvykimo. Nepamirškite patikrinti apgyvendinimo įstaigos atšaukimo politikos, kad pamatytumėte tikslias sąlygas.
  • Ši apgyvendinimo įstaiga patvirtina, kad valant apgyvendinimo įstaigą naudojamos dezinfekavimo priemonės. Be to, svečiams suteikiamas rankų dezinfekavimo skystis, laikomasi saugaus atstumo ir apgyvendinimo įstaigos darbuotojai dėvi asmeninės apsaugos priemones. Atminkite, kad šią informaciją pateikė mūsų partneriai.
  • Taip, yra savitarnos ir aptarnaujama automobilių stovėjimo aikštelė.
  • Taip, yra 2 lauko ir vaikų baseinai.
  • Deja, su augintiniais, išskyrus gyvūnus vedlius, apsistoti neleidžiama.
  • Registruotis galima nuo 15.00 val. iki 24.00 val.. Užsiregistruojant anksčiau taikomas mokestis (suma gali skirtis, priklauso nuo užimtumo). Išsiregistruoti reikia iki 12.00 val..
  • Taip, yra 9 restoranai, kuriuose galima valgyti prancūziška virtuvė. Apsilankyti taip pat kviečia Chamicos (už 7,1 km), Oscar & Lalo (už 7,1 km) ir Salciccium (už 9,4 km).
  • Mėgaukitės smagiomis apgyvendinimo įstaigoje siūlomomis pramogomis, tokiomis kaip plaukimas kajaku, paviršinis nardymas ir tinklinis, arba tobulinkite savo įgūdžius teniso kortuose. Taip pat apgyvendinimo įstaigoje siūlomos tokios pramogos, kaip tinklinis. Pasilepinkite SPA procedūromis ir paplaukiokite viename iš 2 lauko baseinų. Apgyvendinimo įstaigoje „Dreams Tulum Resort & Spa“ taip pat yra 7 barai, naktinis klubas, privatus paplūdimys, nuosava vyno darykla, suomiška pirtis ir sveikatingumo klubas.
7,8.Gera.
  • 6,0.Gera

    Wouldn’t recommend!!!!

    I will not be returning. The food was horrible and the room was extremely stuffy. We ate off the resort every night. For the amount paid, definitely not with it. The one good thing I can say is all the staff was extremely friendly and respectful. The kids really enjoyed the kids park and kids activities. All the staff was nice, but the resort brand is trash they have to do better...!

    3 naktų šeimos kelionė, 2021 geg. 16

    Autentiškas „Hotels.com“ svečio atsiliepimas

  • 4,0.Vidutiniška

    Don't do it!!!!!!!!

    The resort is an older resort that has been well maintained. My major concern was the checking process was not smooth and the customer service was horrible. Management is not concerned with accommodating guest. They are very rigid and have no understanding. I would never book this hotel again.

    Veranice, 4 naktų kelionė su draugais, 2021 geg. 5

    Autentiškas „Hotels.com“ svečio atsiliepimas

  • 2,0.Prasta

    We booked dreams hoping for a good break and paid for all inclusive for the drinks. The drinks were extremely diluted so the whole time we felt like we were drinking just sugar. Not even a buzz through the weekend with all the drinking. Food was below average and not many options.

    3 naktų kelionė su draugais, 2021 bal. 23

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 10,0.Neprilygstama

    Staff was very friendly. Room service was fast except for late night.

    4 naktų kelionė su draugais, 2021 bal. 23

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 8,0.Labai gera

    Property was beautiful, and the staff at the lobby and room service was very professional and hospitable. They were very good at implementing the use of mask at the restaurants, and at the bars. The only complaints were that not all the restaurants were open and there was long wait lines to be seated. The staff at the restaurants were sometimes annoyed and rude. The lady who gets your appointment for the COVID test was beyond rude and was more worried about going to lunch than answering any questions and concerns. Also don’t take the “free” gifts for the 90 minute presentation. It’s not worth it and the presentation goes beyond 90 minutes if you say no to what they are selling.

    4 naktų romantiška kelionė, 2021 bal. 22

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 10,0.Neprilygstama

    Great place to stay and get all inclusive!

    This is the second time I stay at this hotel and I always have a wonderful and pleasant experience. It’s clean very comfortable the staff is very friendly the food is good. I do not recommend going to eat Italian food it was very disappointed with the food and I waited 2 hours to be seated. I do recommend el patio for Mexican food everything I had there was amazing from appetizer soups main course and desert! Breakfast is always great they have many selections and I enjoy getting a quick bite poolside with hamburgers and hot dogs. Night entertainment is always fun!

    Lizette, 7 naktų šeimos kelionė, 2021 bal. 21

    Autentiškas „Hotels.com“ svečio atsiliepimas

  • 10,0.Neprilygstama

    Overall was an excellent experience, I will return soon.

    4 naktų kelionė su draugais, 2021 bal. 19

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 10,0.Neprilygstama

    I easy access to restaurants , pool and beach. Entertainers like Baby Jesus are amazing . They make sure you are having a good time. The rocks on the beach hurt but are not controlled by the hotel, I blame Mother Nature. I recommend wear swim shoes if you are going in the ocean.

    4 naktų kelionė, 2021 bal. 19

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 10,0.Neprilygstama

    nice.

    1 nakties romantiška kelionė, 2021 bal. 19

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

  • 6,0.Gera

    The actually grounds and facility on the outside was very nice. The food was not that great, we upgraded our room to a swim out it was an additional $420 for the week. The pool was dirty with hair and bugs I could not use it I complained about it several time I finally told them to transfer my room to the ocean view room. I am still waiting for my refund. They will only give me $300.00 of my money back. I have still not received my money as of yet. They have horrible customer service. I asked to speak to a manager the first day about the pool a manager never called me back I had to call them the next day to speak to a manager she was no help. She said she would call me back about the pool. Well guess what she never called me back I had to call back again. After 2 days getting nowhere I finally just gave up on the room and had them transfer me to the ocean view.. The ocean view room they gave me was on the third floor the view is beautiful but this section did not have an elevator so you had to walk three flights of stairs every day. The room smelled like old wet towels. I have a few videos that I put on YouTube under livefreeandgo this is our YouTube channel. It will explain other issues with this room and videos of the swim out room. The cleaning staff did not do a very good job in my room they never provided hand towels nor wash towels they always seem to run out so I always had to call every day for hand towels and wash towels. The bad outweighed the good.

    7 naktų šeimos kelionė, 2021 bal. 16

    Autentiškas „Expedia“ svečio atsiliepimas

Peržiūrėti visus 952 atsiliepimų